Digitale Produkte & Lieferung

Alle von Mystaprints angebotenen Produkte sind digitale Downloads (PDFs). Es werden keine physischen Waren verkauft oder versandt. Nach dem Kauf erhalten Sie den Zugang zu Ihren digitalen Dateien elektronisch über Lemon Squeezy, das als Merchant of Record (Verkäufer im rechtlichen Sinne) fungiert. Sie erhalten eine Bestellbestätigung und den Download-Zugang per E-Mail von Lemon Squeezy. Sollten Sie diese nicht innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter Mystaprints@gmail.com mit Ihrem Namen und Ihren Bestelldetails.

Da ausschließlich digitale Produkte angeboten werden, erfolgt kein Paketversand, es gelten keine Lieferzeiten oder Sendungsverfolgungsnummern, und es sind keine Zoll- oder Postdienste beteiligt.

Widerrufsrecht Gemäß den EU-Verbraucherschutzbestimmungen haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Datum des Kaufs. Mit Abschluss des Kaufs verlangen Sie jedoch ausdrücklich den sofortigen Zugang zum digitalen Produkt und erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald der Download bzw. Zugang bereitgestellt wurde.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht vor Zugriff auf das Produkt ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Mystaprints@gmail.com. Vollständige Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Technische Probleme Sollten Sie Probleme beim Zugriff auf oder Download Ihrer Dateien haben, oder ist eine Datei fehlerhaft oder unvollständig, kontaktieren Sie uns bitte unter Mystaprints@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter und stellen, sofern angemessen, eine Ersatzdatei oder eine andere Lösung bereit.

Rückerstattungen Rückerstattungsanfragen werden über Lemon Squeezy gemäß deren Rückerstattungsverfahren und dem geltenden EU-Verbraucherrecht bearbeitet.

Fragen: Kontaktieren Sie uns unter Mystaprints@gmail.com